„Moja trpezlivosť je na konci. Hoci ma Facebook uistil, že upraví svoje zavádzajúce podmienky služieb do decembra, trvá to veľmi dlho,“ povedala Jourová. „Je čas prejsť k činom, už žiadne ďalšie sľuby. Ak nebudú zmeny zavedené do konca tohto roka, vyzvem úrady na ochranu spotrebiteľov, aby okamžite zareagovali a spoločnosť potrestali,“ dodala.
Jourová vo februári vyzvala internetové firmy ako Facebook či Twitter, aby urýchlili svoje kroky na zosúladenie užívateľských podmienok s európskou právnou úpravou na ochranu spotrebiteľov.
Inštitúcie EÚ trvajú na tom, že internetové spoločnosti využívajúce sociálne médiá na reklamu a obchodné aktivity sa musia podriadiť rovnakým pravidlám ako poskytovatelia služieb mimo webovú sféru.